Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Esta política explica, de forma simples, como são tratadas as informações de quem visita este site e entra em contato com a psicóloga Carla Parreira, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é a responsável pelos dados

A controladora dos dados é Carla Parreira, psicóloga clínica, CRP 04/63622, com atendimento presencial na R. Alexandre Marquez, 46 - Martins, Uberlândia - MG, 38400-446, e atendimento online. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para carlaharielef@gmail.com.

2. Quais dados este site coleta

Este site é apenas informativo. Ele não tem formulários, não pede cadastro e não solicita que você digite dados pessoais.

• Dados técnicos de acesso: como qualquer site, o provedor de hospedagem pode registrar automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador, data e hora do acesso, para manter o site funcionando e seguro.
• Cookies de medição: caso o site passe a utilizar ferramentas do Google (como Google Ads ou Google Analytics) para medir o alcance de anúncios, elas só serão ativadas depois que você autorizar, pelo aviso de cookies exibido na página. Você pode recusar sem nenhum prejuízo ao uso do site.

3. Contato pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail

Ao clicar em um botão de contato, você sai deste site e passa a usar o WhatsApp, o Instagram ou o seu serviço de e-mail. Nesse momento, as informações que você enviar (como nome, número de telefone e a mensagem) também são tratadas por essas plataformas, conforme as políticas de privacidade de cada uma.

As mensagens recebidas são usadas apenas para responder ao seu contato, tirar dúvidas e combinar o agendamento.

4. Informações de saúde e sigilo profissional

Informações sobre saúde, inclusive saúde emocional, são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD e recebem proteção reforçada.

Por isso, no primeiro contato, recomendamos compartilhar apenas o necessário para o agendamento. Os assuntos pessoais e clínicos são tratados durante o atendimento, protegidos pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo.

5. Para que os dados são usados e com qual base legal

• Responder ao seu contato e organizar o agendamento: procedimentos preliminares relacionados a um serviço solicitado por você (art. 7º, V, da LGPD).
• Manter o site seguro e funcionando: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medição de anúncios por cookies, quando houver: consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.
• Registros do atendimento psicológico: cumprimento de obrigação legal e regulatória e tutela da saúde (arts. 7º e 11 da LGPD), conforme as normas do Conselho Federal de Psicologia.

6. Compartilhamento

Seus dados não são vendidos nem cedidos para fins comerciais. Eles só podem ser tratados por serviços necessários ao funcionamento do site e do contato (hospedagem, plataformas de mensagem e, se você autorizar, ferramentas de medição do Google), ou quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

7. Armazenamento e segurança

O site utiliza conexão criptografada (HTTPS) e configurações de segurança que limitam o carregamento de conteúdos externos. As conversas de contato são mantidas apenas pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram enviadas. Os registros de atendimento são guardados com sigilo, pelo prazo exigido pelas normas do Conselho Federal de Psicologia.

8. Crianças e adolescentes

O atendimento de crianças é solicitado e combinado com os pais ou responsáveis legais. Este site não coleta dados de crianças, e o tratamento de dados de crianças e adolescentes segue o melhor interesse deles, nos termos do art. 14 da LGPD.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir:

• confirmação de que existe tratamento dos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Basta enviar um e-mail para carlaharielef@gmail.com. Alguns dados podem precisar ser mantidos quando a lei ou as normas profissionais exigirem. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Cookies

Hoje o site funciona sem cookies de publicidade ou de análise. Se eles forem ativados no futuro, você verá um aviso para aceitar ou recusar, e poderá mudar sua escolha pelo link "Preferências de cookies" no rodapé. Também é possível apagar cookies pelas configurações do seu navegador.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

Dúvidas? Fale pelo e-mail carlaharielef@gmail.com ou pelo WhatsApp (34) 99144-0097.